Організація прийому та розгляд звернень громадян у Решетилівській окружній прокуратурі.
Решетилівською окружною прокуратурою відповідно до ст. 22 Закону України «Про звернення громадян» здійснюється особистий прийом громадян згідно з графіком, затвердженим керівником Решетилівської окружної прокуратури в приміщенні Карлівського відділу за адресою: м. Карлівка, вул. Полтавський шлях, 52а.
Звертаючись із письмовою заявою до органів прокуратури, необхідно дотримуватись вимог ст. 5 Закону України «Про звернення громадян». Зокрема, у зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування кваліфікованого електронного підпису при надсиланні електронного звернення не вимагається.
У Карлівському відділі Решетилівській окружній прокуратурі у доступному для громадян місці розміщена скринька «Для звернень».
Письмові звернення на електронну пошту та усні звернення можуть бути скеровані на електронну адресу «zvern_kbmp@pol.gp.gov.ua» або за номером телефону гарячої лінії: (05363) 2-13-45.
З метою забезпечення реального захисту прав і свобод громадян, своєчасного поновлення порушених прав, притягнення винних осіб до передбаченої законом відповідальності, зміцнення законності і правопорядку, під час розгляду звернень, працівниками прокуратури у кожному випадку проводиться повний, об’єктивний та якісний аналіз фактів, викладених у зверненні.
